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TERMS OF SERVICE

January 11, 2024

Estos son los términos de uso para su uso de los servicios o funciones en los sitios que pertenecen y están controlados o los servicios proporcionados por The Cinderella Company. ("The Cinderella Company"), incluidos, entre otros,  www.thecinderellacompany.com .

 

The Cinderella Company se reserva el derecho de cambiar o modificar cualquiera de los términos y condiciones contenidos en los Términos y Condiciones de vez en cuando en cualquier momento, sin previo aviso, ya su entera discreción. Si The Cinderella Company decide cambiar estos Términos y condiciones, The Cinderella Company publicará una nueva versión en el sitio y actualizará la fecha establecida anteriormente. Cualquier cambio o modificación a estos Términos y condiciones entrará en vigencia una vez que se publiquen las revisiones. Su uso continuado de los sitios después de la publicación de cualquier cambio o modificación constituye su aceptación de dichos cambios o modificaciones y, si no está de acuerdo con estos cambios o modificaciones, debe cancelar de inmediato todos los servicios programados con The Cinderella Company.  y dejar de usar el sitio. Por esta razón, debe revisar con frecuencia estos Términos y condiciones y cualquier otra política aplicable, incluidas sus fechas, para comprender los términos y condiciones que se aplican a su uso del sitio y The Cinderella.  Servicios de la empresa.

 

Exención para paquetes de fiesta, eventos y actividades de The Cinderella Company

Yo (el “Cliente”), en mi nombre, los propietarios y el padre/tutor legal del niño, asumo con conocimiento y libertad todos los riesgos, tanto conocidos como desconocidos, incluidos los que puedan surgir de la negligencia de otros participantes; y yo, para mí y el padre/tutor legal del niño, y nuestros respectivos herederos, cesionarios, administradores, representantes personales y parientes más cercanos, por el presente libero y eximo de responsabilidad a The Cinderella Company, sus afiliados, propietarios, accionistas, funcionarios, miembros, agentes, empleados, otros participantes y agencias patrocinadoras de y en contra de todos y cada uno de los reclamos, lesiones, responsabilidades o daños que surjan o estén relacionados con nuestra participación en cualquiera y todos los programas, actividades, fiestas y/o de The Cinderella Company o eventos.

  1. Declaro que soy el padre o tutor legal de los Niños nombrados en la página de reserva o he obtenido permiso del padre/tutor legal de los Niños nombrados en la página de reserva para ejecutar este acuerdo en su nombre. .

  2. Reconozco y comprendo que existen riesgos conocidos y desconocidos asociados con la participación en las actividades y eventos de The Cinderella Company, que incluyen, entre otros: fracturas, raspaduras, cortes, golpes, reacciones alérgicas, parálisis o muerte.

  3. Yo, para mí y los niños nombrados, asumo voluntariamente los riesgos asociados con la participación y acepto que también existen riesgos que pueden surgir debido a otros niños y adultos en The Cinderella Company.  acontecimiento o actividad que también asumo voluntariamente. Además, si observo algún peligro durante nuestra participación, se lo comunicaré a  El empleado o funcionario de Cinderella Company inmediatamente.

  4. Acepto que el(los) Niño(s) nombrado(s), y cumpliré con todos los términos establecidos y habituales, carteles de seguridad publicados, reglas e instrucciones verbales como condiciones para la participación en cualquier evento o actividad de Cinderella Companies.

  5. Yo, por mí mismo, el(los) Niño(s) nombrado(s), nuestros herederos, cesionarios, representantes, invitados a la fiesta y parientes más cercanos, acepto que The Cinderella Company no es responsable de ningún accidente o daño, manchado de la piel, la ropa o el cabello, reacción alérgica debido a la pintura facial o cualquier otra compañía de Cenicienta  suministros.

  6. Reconozco y entiendo que The Cinderella Company no tiene la intención de violar ninguna ley de derechos de autor, los personajes de The Cinderella Company no son personajes de marca con derechos de autor. Reconozco y comprendo que The Cinderella Company  no representa ningún personaje con licencia. Si quiero un personaje con licencia y con derechos de autor, me pondré en contacto con la empresa o los titulares de los derechos de autor.

  7. Acepto que haré todo lo posible para mantener bajos los niveles de ruido ambiental y hacer que el entretenimiento que distrae (incluidos, entre otros, los castillos hinchables) esté fuera del alcance de los niños durante la presentación.  

  8. Acepto que no habrá artistas disfrazados de otras compañías que no sean The Cinderella Company en el evento sin el consentimiento previo por escrito de The Cinderella Company.

  9. Acepto que cualquier fotografía o video del artista o cualquier Cenicienta  La propiedad de la empresa es para uso personal únicamente a menos que reciba el consentimiento por escrito de The Cinderella Company. No venderé ni daré videos o fotografías a competidores.

  10. Acepto que no cobraré una tarifa de ningún tipo por fotografiar, interactuar o ver The Cinderella Company  evento, fiesta o artista a menos que obtenga el permiso por escrito de The Cinderella Company.

  11. Acepto que cumpliré con el marco de tiempo de The Cinderella Company acordado en mi reserva o reserva reprogramada. No interrumpiré la hora de inicio de un artista ni retrasaré su salida.  Si durante el evento decido que el artista se quede media hora adicional y que esté disponible, pagaré $60 por cada 30 minutos adicionales y The Cinderella Company me facturará en una fecha posterior.  

  12. Acepto que supervisaré en la misma habitación que el artista en todo momento y manejaré el comportamiento disruptivo de cualquier invitado.

  13. Acepto que seré responsable de cualquier daño al disfraz (incluidos, entre otros, pelucas, zapatos, vestidos y accesorios) causado por el cliente o los asistentes al evento. Evitaré los agentes colorantes (incluidos, entre otros, los alimentos y los materiales de arte) antes y durante la participación del artista en el evento.

  14. Acepto que notificaré a The Cinderella Company sobre cualquier situación de tráfico inusual que pueda afectar el viaje del artista (por ejemplo, desfiles, eventos deportivos, construcción de carreteras, etc.). Entiendo y reconozco que no mencionar las condiciones del tráfico puede resultar en tardanzas. Acepto que no responsabilizaré a The Cinderella Company por las tardanzas causadas por las condiciones del tráfico o cualquier otro factor fuera del control de The Cinderella Company.

  15. estoy de acuerdo con  asegúrese de que haya mucha sombra fresca y agua helada disponible para el artista durante el verano y celebre todas las fiestas en el interior durante el invierno.

  16. Entiendo y reconozco que The Cinderella Company se reserva el derecho de cambiar al artista por cualquier motivo, incluidos, entre otros, enfermedad del artista, conflicto de viaje o horario, o que el artista ya no trabaje con The Cinderella Company.

  17. Entiendo que es responsabilidad del cliente darle a The Cinderella Company un número exacto de niños invitados y notificarnos si algo cambia por escrito. Esto incluye tanto disminuciones como aumentos en los números. Si no nos notifica sobre niños adicionales, el artista limitará la cantidad de actividades.

  18. Entiendo y reconozco que The Cinderella Company también tiene múltiples disfraces para muchos de sus personajes y no se puede garantizar ningún disfraz específico.

  19. Acepto enviar cualquier cambio de parte por escrito a info@thecinderellacompany.com.  

  20. No estoy afiliado a ningún competidor de The Cinderella Company (lo que incluye, entre otros, al propietario, empleado o contratista de un competidor). No actúo en nombre de un competidor de Cinderella Company y no utilizaré el desempeño o la correspondencia de The Cinderella Company para brindar información, videos o fotografías a Cinderella Company.  competidor.

  21. Yo, por mí mismo, el(los) Niño(s) nombrado(s), nuestros herederos, cesionarios, representantes, invitados a la fiesta y parientes más cercanos, acepto eximir de responsabilidad, liberar, renunciar e indemnizar al propietario de The Cinderella Company, sus predecesores, matriz, subsidiarias y afiliados, funcionarios y empleados de todas y cada una de las lesiones, responsabilidades o daños derivados de la participación, excepto aquellos que surjan de negligencia grave o mala conducta deliberada de The Cinderella Company

  22. Además, acepto indemnizar al propietario independiente de The Cinderella  Compañía, sus predecesores, matriz, subsidiarias y afiliadas, funcionarios y empleados por cualquier costo o gasto de defensa que surja de cualquiera y todos los reclamos, lesiones, responsabilidades o daños que surjan de la participación, excepto aquellos que surjan de la negligencia grave o dolo de la Compañía Cenicienta.

  23. Tengo la capacidad física para participar y soy legalmente competente para comprender y completar este acuerdo. Por la presente ejecuto este acuerdo sin coerción.

  24. La invalidez o inaplicabilidad de cualquier disposición de este Acuerdo no afectará la validez o aplicabilidad de cualquier otra disposición de este Acuerdo, que permanecerá en pleno vigor y efecto.

  25. Cualquier controversia, disputa o reclamo que surja de o esté relacionado con este Acuerdo, que las partes no puedan resolver de mutuo acuerdo, se resolverá exclusivamente mediante la presentación de cualquiera de las partes de la controversia, reclamo o disputa a arbitraje vinculante; dicho arbitraje tendrá lugar exclusivamente ante un solo árbitro ubicado dentro de las 25 millas de The Cinderella  sede de la Compañía y de acuerdo con las reglas de la Asociación Americana de Arbitraje vigentes en ese momento.

 

DERECHOS DE AUTOR

The Cinderella Company no tiene la intención de violar ninguna ley de derechos de autor. Nuestros personajes son  no  personajes de marca con derechos de autor. Solo aceptamos reservas de personas que son conscientes de que  no  representar cualquier personaje con licencia. Si el cliente quiere un personaje con licencia y con derechos de autor, el cliente se pondrá en contacto con la empresa o los titulares de los derechos de autor.

ENFERMEDAD/EMERGENCIAS PERSONALES:

Nuestros artistas se enferman de vez en cuando y surgen emergencias familiares y personales. Si uno de nuestros artistas se enferma o ocurre una situación de emergencia fuera del control de cualquiera, The Cinderella Company se compromete a hacer lo siguiente:

A. El cliente será notificado inmediatamente

B. Nuestra oficina hará todo lo posible para programar otro artista. (No todos nuestros artistas son cantantes. Si un cantante se enferma, lamentablemente no podemos garantizar otro cantante).

C. Si otro artista de TCC no está disponible, nos comunicaremos con un mínimo de 4 empresas locales en su nombre para reemplazar a nuestro artista.

D. Si no hay otra compañía disponible, TCC no tendrá más remedio que cancelar su evento.

E. Su tarjeta de crédito será reembolsada inmediatamente.

ENFERMEDAD DEL NIÑO: Si su hijo se enferma el día del evento, no cobraremos una tarifa de cancelación, pero haremos todo lo posible para reprogramar su evento.  

EMERGENCIA EN RUTA: Si nuestro artista tiene una emergencia en ruta a su evento, se le notificará de inmediato. Dependiendo de la severidad de la emergencia, Ex. accidente automovilístico o problema con el automóvil, es posible que no tengamos más remedio que cancelar su visita y su tarjeta de crédito será reembolsada de inmediato.

CANCELACIÓN Y REPROGRAMACIÓN (POST COVID-19)

Solo se permite reprogramar hasta 5 días antes del evento y solo se permiten cancelaciones hasta 2 días antes del evento. Si cancelas dentro  48 horas después de realizar el pedido, recibirá un reembolso completo.  después de 48  horas, se le puede reembolsar todo menos $50 de su pedido.  Las cancelaciones con menos de 48 horas antes del evento no serán reembolsadas.  

CANCELACIÓN Y REPROGRAMACIÓN (DURANTE COVID-19)

Antes de decidir reservar, tenga en cuenta que durante este  sin precedentes  tiempo que necesitamos para hacer un ajuste a nuestra política con respecto a las cancelaciones. Si bien todavía estamos tomando reservas, si reserva un personaje en este momento, solo aceptaremos un depósito de $ 50. Tenga en cuenta que una vez realizado este depósito, no se ofrecerán reembolsos. En su lugar, le emitiremos un crédito y le permitiremos reprogramar su fiesta en cualquier momento del próximo año, hasta el aniversario de su fecha original. Este crédito caducará y perderá su depósito si no reserva dentro de este tiempo.

 

POLITICA DE REEMBOLSO

Si no está 100 % satisfecho con la compra de cualquier servicio (incluidos, entre otros, los paquetes para fiestas), dentro de los 30 días a partir de la fecha en que se realizó el servicio, le reembolsaremos el costo de su pedido menos el costo del artista o artistas. ' hora.

 

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